
Chargé / Chargée de comptes
Emploi Multimédia - Internet - SSII
Saint-Pierre-d'Irube, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine
Dans le cadre de son fort développement, la société ELI - spécialisée dans l'installation de produits connectés sur toute la France - recherche un(e) Chargé(e) De Comptes. Rattaché au Responsable de Comptes et à la direction vous avez la responsabilité du fonctionnement d'un ou plusieurs comptes et vous vous verrez attribuer des missions complémentaires et/ou transverses au bon fonctionnement de l'entreprise. Vous interviendrez principale dans la conduite d'activités et la supervision d'intervenants qui réalisent l'installation et la maintenance de produits d'Alarmes pour un Grands Compte National sur toute la France. Détail des missions : Gère les relations avec le/les comptes clients qui lui sont confiés Met en oeuvre les plans d'actions établis avec l'Equipe pour répondre aux besoins et attentes du/des clients Echanges quotidiens avec les clients et les intervenants Supervise les intervenants et veille aux respects des engagements contractuels, à la satisfaction des clients, de leurs objectifs et de leurs indicateurs qualité. Est à l'écoute du réseau d'intervenants pour remonter les problématiques rencontrées Leur apporte toute l'assistance nécessaire à la bonne[...]